SCAM na Messengerze
Jeśli prowadzisz własny Fanpage na Facebooku, bądź obsługujesz strony swoich klientów, to prawdopodobnie spotkałeś/aś się w ostatnim czasie z fejkowymi, scamerskimi wiadomościami imitującymi komunikaty od Supportu Facebooka.
Niestety skala problemu jest ogromna, a naiwność odbiorców zatrważa. Na groźby kasacji strony reagują klikami także doświadczeni marketerzy, co niezmiernie nas smuci…
2. Support Facebooka nigdy nie pisze wiadomości na Messengerze bezpośrednio do Fanpage’a. Odpisuje jedynie w otwartych wątkach, które Ty założysz.
3. Facebook nie będzie prosił Cię o dane logowania do konta, a tym bardziej nie będzie oczekiwał logowania się na żadnej innej stronie WWW na tych danych.
4. Pamiętaj też, że Facebook nigdy nie poprosi Cię o podanie hasła za pośrednictwem poczty e-mail.
5. Konsultanci Facebooka czasem wysyłają linki do artykułów pomocy, jednak takie treści są umieszczane tylko na oficjalnych domenach, czyli facebook.com i business.facebook.com. Zawsze zachowuj ostrożność klikając w linki z wiadomości. Otwarcie zainfekowanego linku grozi zhackowaniem Twojego konta!
6. Fejkowe wiadomości pojawiające się w skrzynce Fanpage’a warto oznaczać jako SPAM, aby pomóc Facebookowi w walce z hakerami.
Facebook zareagował na SCAM na Messengerze!
Na szczęście Facebook w końcu zareagował na SCAM na Messengerze i wprowadził nowy folder na czacie Messengera, dzięki któremu można odróżnić dobrze podrobione wiadomości hakerów od tych realnych, nadesłanych przez Support Facebooka.
Nowy folder widoczny jest z poziomu Messengera otwartego w przeglądarce i znajduje się w menu po lewej stronie ekranu (jak na poniższej grafice). W najbliższym czasie prawdopodobnie rozszerzą jego widoczność także w wersji mobilnej oraz aplikacji desktopowej.
Jak wyłapać SCAM na Messengerze?
Nowa zasada jest prosta: 
jeśli wiadomość dotycząca konta wpadnie Ci do głównej skrzynki wiadomości na Messengerze, to jest to na 100% SCAM. 
komunikaty wyświetlające się w folderze “Wsparcie” na pewno pochodzą od Facebooka.
I jak się czujesz po tym co przeczytałeś/aś?
Przeczytałeś/aś ten wpis i wszystko wydaje Ci się oczywiste?
Gratuluję, mam nadzieję, że nie tylko Ci się tak wydaje, ale też postępujesz tak, jak Ci się wydaje, że to robisz! 😉
Jeśli jednak w dalszym ciągu nie jesteś pewny/a, czy otrzymana wiadomość jest prawdziwa, wyślij nam screena, a my bezpłatnie ocenimy jej wiarygodność!
Udostępnij ten wpis, by ostrzec swoich znajomych przed fejkowymi wiadomościami. Kto wie, może uchronisz kogoś przed klinięciem w link i utratą konta!
Pozdrawiam Cię,
Kornelia z Marcatingu
